よくあるご質問
1ヵ月単位で利用できる定額洗車のサービスです。定額洗車チケットを購入すると毎月自動で決済され、1ヵ月間洗車利用ができます。
※金額と利用可能なメニューは店舗やコースによって異なります。
※定額洗車チケットのご利用はご購入時に登録いただいた車両に限らせていただきます。
該当チケットの右上にある「i」マークを選択してください。
定額洗車チケットによって利用可能店舗が異なります。
ホーム画面を開き、定額洗車チケット右上の「i」マークから利用可能店舗をご確認ください。
※定額洗車チケットのご利用は、ご購入時に登録いただいた車両に限らせていただきます。
※次回更新日より、変更後の定額洗車チケットをご利用いただけます。
※変更手続き後はキャンセル、内容の変更はできません。次回更新日以降お手続きください。
不正利用防止のため、変更はできない仕様です。申し訳ございませんが、お車を買い替えるなどでナンバーが変更になった際は、一度定額洗車チケットを解約し、再度お買い求めください。
ご登録されているクレジットカードが何かしらの理由で決済できなかった際に、決済エラーが発生します。
クレジットカード情報を変更することで、再決済のお手続きが可能です。
再度、定額洗車チケットの購入が必要です。
お手数ですが、以下の手順でご購入ください。
以下の手順で解約が可能です。
解約後、有効期限内は引き続き利用可能です。
※課金日当日は解約できません。
毎月、チケット期限日の2日前に、翌月分の料金が課金されます。
解約される際はチケット期限日の3日前までに行ってください。