よくあるご質問

クーポンについて

クーポンはアプリ起動時に取得します。電波の良いところでアプリを立ち上げてください。生年月日、性別などのアカウント情報を多く登録することでクーポンをもらえる可能性があります。配布されるまでお待ちください。
※配信頻度やクーポンの内容は各店舗で異なります。

以下の手順でお使いください。

  1. 画面下の「クーポン」を選ぶ
  2. 使用したいクーポンの「使う」を選ぶ
  3. 利用する店舗を選択し、洗車受付を行う
  4. ※クーポンの詳細を確認したい場合は、各クーポン右上のアイコンを選択してください。クーポンを利用して洗車する場合、使用するクーポンを選択したうえで洗車受付を行ってください。

クーポンは洗車受付前のみ選択可能です。QRコードをかざす前なら受付内容の変更が可能です。ホームの「キャンセルはこちら」で受付をキャンセルし、洗車受付を再度行ってください。

以下の原因が考えられます。

  • 有効期限が切れた。
  • 使用回数分使い切った。

ホーム画面から「洗車メニューの変更」または「キャンセルはこちら」を選択してください。キャンセル、洗車メニューの変更を行った場合、クーポンの利用回数は反映されません。

各クーポンで利用可能店舗が異なります。詳しくはクーポン詳細をご確認ください。

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